Cargo:

CONSULTOR TECNICO DE CAMPO JUNIOR - 112474

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Local de trabalho - Cidade:

EXTERNO - SP - SP

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Área de atuação:

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Quantidade de vagas:

1

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Regime de Contratação:

CLT

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Descrição da Vaga

Atividades Específicas:


1. Coletar amostras e estudos de cada caso, afim de entender situação positiva
egativa.
2. Elaboração de relatórios afim de apresenta-los a Samsung e Autorizado, mostrando situações detectadas sendo positivo
egativo
3. Acompanhamento de técnicos em suas atividades conforme disponibilidade do Autorizado, afim de entender dificuldades e compartilharsugerir soluções.
4. Suporte diário para dificuldades do cotidiano. Ex: Pesquisa e explicação sobre IT’s e sua aplicação correta.
5. Auxilio em outras áreas conforme disponibilidade.
6. Verificação de JIGs e seu devido uso e estado de conservação.
7. Acompanhamento de mudanças no processo e registro em relatório afim de se obter entendimento de causas positivas
egativas.
8.Aplicar modificações para melhoria dos processos.
9. Realizar reuniões com a administração e técnicos das assistências técnicas
10. Prestar consultoria ao posto autorizado sobre os processos Samsung
11. Responsável por monitorar e acompanhar os indicadores de performance de uma única assistência técnica

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Data de publicação:

18/04/2022

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Unidade de Negócio:

Close to Consumer

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