Cargo:

ANALISTA DE SUPORTE DE CAMPO - 113843


Local de trabalho - Cidade:

NSPII - SP


Área de atuação:


Quantidade de vagas:

1


Regime de Contratação:

CLT


Descrição da Vaga

Atividades Específicas:

1.Check list dos Saws Network: analisar os motivos pelos quais o saw foi aberto e dar tratativa ao mesmo.
2.Cobrança de RMA junto às ASC´s para que não haja deduções.
3.Verificação de atendimento junto aos consumidores de in home afim de aprovar solicitações de km extra
4.Envio das cobranças para os postos autorizados, afim de solicitar o pagamento dos termos e retorno do
comprovante para solicitar liberação das peças retidas.
5.Agenda semanal dos consultores: Coleta dos dados, alinhamento dos dados e finalização.
6.Elaboração de modelos de Pumis.
7.Elaboração dos pumis de jigs
8.Envio e controle dos processos judiciais e de Procon para o Jurídico
9.Cobrança para autorizadas de posicionamento (Status) das ordens de serviço
10. Controle das agendas dos consultores e imput das mesmas em sistema de monitoramento
11. Controle de pagamentos de notas de débito e notas fiscais de serviços prestados pelas autorizadas
12. Monitoramento de respostas de solicitações de acordos de troca


Data de publicação:

20/05/2022


Unidade de Negócio:

Close to Consumer


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